Comme j’ai pu en parler dans ces articles sur la méthodologie AGILE ou encore sur la gestion de projet SCRUM, le monde du projet (informatique entre autres) prend un virage important dans l’optimisation de ses methodes de travail.

J’ai eu la chance de prendre ce virage avec la société Kelkoo / Yahoo et de pouvoir ainsi pratiquer ces methodes de manière poussée, dans un contexte propice au bon exercice ! J’ai ainsi experimenté à différents niveaux (technique, coordination, définition) la gestion Scrum et XP. Après avoir dans ce cadre bénéficié d’une formation de Scrum Master, de plusieurs jours de coaching Agile par la société Agilex, et en tant que Program Manager, animé durant une période de 6 mois les debats sur l’agilité dans la société, j’ai passé recemment 2 etapes marquantes.

La première est la Certification officielle de Product Owner. Suite à une formation de 2 jours j’ai obtenu la certification (Certified Scrum Product Owner Agreement) validée par l’internationale Scrum Alliance. Rien d’exceptionnel ici car comme toujours l’experience prime sur les diplomes, cela dit, cela symbolise pour moi une certaine validation d’acquis.

Le second mon nouveau job de International Development Product Owner. Après une dizaine d’années dans le monde technique, des débuts de webmaster HTML et Flash chez Hewlett Packard, jusqu’à la gestion d’une équipe de developpeur web à Kelkoo, je passe du coté produit en tant que « Product Owner International ». Mon role est donc d’assurer le succès des deploiements du site Kelkoo au sein des nouveaux marchés. Un travail large mais passionnant !

Créé en France en 1999, Kelkoo, l’un des premiers moteurs de shopping européens, lance pour la première fois une version Beta hors de l’Europe, témoignage d’une volonté de développement  à l’international.

• Kelkoo.com arrive aux Etats-Unis en version Beta. Une étape importante de la stratégie globale d’essor de la marque – le 11^e pays investi par l’entreprise
• Dès son lancement, Kelkoo.com offrira un accès à plus de 2 millions de produits via plus de 1500 partenaires, dont 19 du top 25 des marques américaines
• D’ici fin 2010, le site devrait proposer plus de 5 millions de produits avec près de 5000 partenaires
• Kelkoo.com accueille déjà près d’un million de visiteurs par mois

EMBARGO JUSQU’AU 1^er JUILLET 2010 – Crée en France en 1999, Kelkoo fédère plus de 4000 marchands et propose plus de 8 millions d’offres dans l’hexagone. Depuis son ouverture, le moteur de shopping a fondé son développement sur une audience qualifiée et sa capacité à répondre aux attentes des consommateurs. Cette semaine, le moteur de shopping lance Kelkoo.com en version Beta aux Etats-Unis. Une étape importante dans la stratégie de développement de l’entreprise sur de nouveaux marchés.

Les Etats-Unis sont le 11^e pays sur lequel Kelkoo est présent et marquent pour l’entreprise le premier lancement d’un site Internet hors des frontières européennes. Cette aventure représente une avancée importante car elle capitalise sur de nouvelles opportunités lucratives de développement.

Le marché Nord américain offre à Kelkoo une belle opportunité de croissance et représente en ce sens le meilleur choix possible pour un lancement international destiné à construire une marque globale. Les Etats-Unis disposent du marché Internet le plus avancé au monde, bénéficiant d’une population près de 5 fois et d’un marché des moteurs de shopping presque 10 fois plus important qu’en France. En 2009, les ventes en ligne aux Etats-Unis ont atteint 156 milliards de dollars, soit 7% des ventes totales de détail. En comparaison, les douze plus importants marchés européens combinés représentent 155 milliards d’euros soit seulement 4,7% des ventes totales de détail¹.

Le business model et la plateforme technologique de Kelkoo amènent naturellement à une expansion internationale et le développement global des services Kelkoo représente une opportunité commerciale évidente pour l’entreprise.

Le lancement de Kelkoo.com en version Beta va permettre aux consommateurs américains de comparer plus de 2 millions de produits de plus de 1500 commerçants en ligne dont 19 du top 25 des marques américaines telles qu’Amazon, eBay, Sears, Walmart… Une offre qui devrait atteindre plus de 5 millions de produits avec plus de 5000 commerçants d’ici la fin de l’année 2010. Ce potentiel viendra compléter l’offre de Kelkoo en Europe, qui comprend actuellement 12 millions de produits et 44 millions d’offres de plus de 10000 marchands.

Kelkoo.com sera hébergé et géré depuis l’Europe et à terme le site comprendra un calculateur de frais de port et de taxes, permettant aux consommateurs américains de vérifier les différences de taxes entre les états. Cette approche du shopping en ligne centrée sur le consommateur fournit à Kelkoo la capacité de répondre aux attentes des consommateurs sur un marché extrêmement mouvant.

« La croissance internationale fait partie de la stratégie actuelle de Kelkoo et les Etats-Unis présentent une très belle opportunité pour l’entreprise de s’agrandir et de développer sa marque en tant que leader des comparateurs de shopping » commente Nicolas Jornet, Directeur Général de Kelkoo France. « Kelkoo dispose de la plus large implantation du secteur en Europe de l’Ouest. L’entreprise bénéficie également d’un savoir faire de plus de 10 ans sur l’Internet et d’un business model qui favorise les opportunités d’expansions à moindres frais. Pousser Kelkoo sur de nouveaux territoires et maximiser sa rentabilité est un véritable investissement et nous continuerons dans les années à venir à chercher de nouvelles opportunités stratégiques pour la croissance de la marque en Europe et dans le reste du monde ».

Kelkoo est actuellement le 3^e plus important site d’e-commerce en Europe et l’une des plus importantes plateformes publicitaires européennes. Le nom de domaine Kelkoo.com existe depuis 10 ans et redirigeait jusqu’à présent les internautes sur nos sites locaux. Kelkoo.com reçoit déjà chaque mois plus d’un million de visiteurs du monde entier, ce qui souligne le potentiel d’une audience déjà qualifiée pour la marque Kelkoo aux Etats-Unis.

Suite à l’audit de contrôle réalisé par le cabinet Ernst & Young, Kelkoo se voit attribuer le renouvellement du label de la Charte des Sites Comparateurs. Parallèlement, la charte s’étend à de nouveaux sites et s’apprête à inclure de nouvelles règles en faveur des internautes

Paris, le 16 juillet 2010 – Kelkoo France annonce aujourd’hui avoir obtenu le renouvellement du label de la Charte des Sites Comparateurs suite à un audit de contrôle réalisé récemment par le cabinet Ernst & Young. L’obtention de ce label, valable un an, reflète le travail et la volonté de Kelkoo de tout mettre en œuvre pour renforcer la transparence et la qualité de ses services, dans l’intérêt des internautes.
« Nous sommes fiers de pouvoir, cette année encore, apposer le logo de la Charte des Sites Comparateurs sur Kelkoo.fr » reconnait Nicolas Jornet, Directeur Général de Kelkoo France. « Ce logo a pour but de rassurer les internautes en rappelant notre profond attachement aux principes de transparence et de respect des consommateurs prévus par la charte adoptée en juin 2008 sous l’égide des pouvoirs publics et de la Fevad ».

Un label pour accompagner les internautes en toute transparence

Aujourd’hui les internautes français sont de plus en plus nombreux à utiliser le web pour préparer et réaliser leurs achats. Les sites comparateurs comme Kelkoo font ainsi partie des sources d’information privilégiées par les internautes. Plus de la moitié d’entre eux (55%) reconnaissent utiliser les services des comparateurs Internet au moment de préparer leurs achats. Les sites comparateurs apparaissent même comme les plus influents dans le domaine du e-tourisme.
Dans un souci d’accompagnement du développement de cette activité dans des conditions de transparence et de loyauté, Kelkoo s’est engagé aux cotés de la Fevad et des principaux sites comparateurs afin de promouvoir des règles de transparence et de qualité de service. Après avoir adopté la Charte des sites comparateurs en juin 2008, la Fevad et les sites signataires dont Kelkoo, ont lancé en 2009 le label des sites comparateurs sous l’égide du Secrétariat d’Etat à l’économie numérique.

De nouveaux signataires et de nouvelles règles au profit des internautes
Un an après son lancement, le label de la Charte des Sites Comparateurs s’étend à de nouveaux signataires. Ainsi cinq sites viennent rejoindre Kelkoo et les sites fondateurs en se voyant attribuer le label : Achetezfacile, Alibabuy (Groupe Easyvoyage), Anyresa.com, BilletMoinsCher.com and Sprice (Groupe Travelport). L’ouverture du label à de nouveaux acteurs du marché de l’e-commerce est un signal fort sur un secteur d’activité en pleine expansion qui touche directement les consommateurs français.
Par ailleurs, dans un souci d’amélioration de la qualité du service apporté aux internautes, les sites comparateurs labellisés dont Kelkoo afficheront prochainement leur politique en matière de paiement. Grâce à ce nouveau dispositif, les internautes pourront connaître les sites qui débitent à la commande et ceux qui débitent à l’expédition.

On s’est souvent posé la question des conséquences si jamais nous perdions l’accès à Internet pour quelques jours (voir cet article : « La France privée d’Internet » ). Ce serait un désastre écononique monstrueux, aucuns doutes là dessus… Je vous rassure, ce n’est heureusement pas prévu et la structure même du réseau devrait nous en préserver.

Par contre ce qui est beaucoup plus probable, et peut-etre tout aussi pénalisant, serait une grève de La Poste en Janvier 2010 pour militer contre sa privatisation. En effet, la Poste changera de statut au 1 er  janvier 2010 pour devenir une société Anonyme, ce que beaucoup considèrent comme le premier pas vers la privatisation.

Le  leader  européen  des  comparateurs  de  prix  Kelkoo propose dans ce sens une étude qui révèle le rôle crucial des services postaux pour l’économie et le commerce en ligne. Une éventuelle grève suite aux discussions sur le changement de statut coûterait environ 150 millions d’euros par jour ! La France dépense 14,7 milliards d’euros dans les services postaux. Une  grève  nationale  d’une  durée  de  5  jours,  avec  un  taux  de  participation  de  75  % coûterait  entre  615  et  919  millions  d’euros  et  entre  50  et  75  millions  à  l’industrie  du commerce de détail.

Le  commerce  en  ligne  pourrait  être  affecté  par  une  perte  comprise  entre  36  et  49 millions d’euros par une telle grève, à cause de la perte de revenus et de la hausse des coûts d’expédition. Des chiffres inquiétants… Ci joint, le communiqué de presse fournie par Kelkoo.

Les infos clés qui ressortent de cette étude sont les suivantes:

• Les familles françaises prévoient de dépenser en moyenne 150 euros cette année pour les jouets de Noël
• Un flasback vers les années 80 s’annonce avec des Playmobils, des Lego StarWars, des poupées Corolle ou autres Barbie
• Les consommateurs pourraient faire une économie moyenne de 44% en faisant leur shopping en ligne par rapport au prix comparés en magasin

Et maintenant, roulement de tambours pour le Top 10 (tiens, un top que vous n’avez pas!)

• Centre Equitation Moderne Playmobil
  • 70,00 € Prix recommandé en magasin / 54,50 € via Kelkoo / Economie 15,50 €

• Vtech Wall E ordi interactif
  • 54,99 € Prix recommandé en magasin / 19,99 € via Kelkoo / Economie 35,00 €

• Lego Star Wars Imperial Dropship
  • 21,49 € Prix recommandé en magasin / 12,99 € via Kelkoo / Economie 8,50 €

• Poupée Corolle Mélodie Rose
  • 39,90 € Prix recommandé en magasin / 10,99 € via Kelkoo / Economie 28,91 €

• Badge It High School Musical Bandai
  • 29,99 € Prix recommandé en magasin / 24,50 € via Kelkoo / Economie 5,49 €

• Petshop single furet Hasbro
  • 6,99 € Prix recommandé en magasin / 2,70 € via Kelkoo / Economie 4,29 €

• L’Ordi Des Tout-Petits Vtech
  • 37,48 € Prix recommandé en magasin / 22,76 € via Kelkoo / Economie 14,72 €

• Barbie cheval trotteur et poulain
  • 51,99 € Prix recommandé en magasin / 33,99 € via Kelkoo / Economie 18,00 €

L’étude complète se trouve ici… Alerte jouets Noël

Des ventes flash, oui, car le temps des vente est tres court (10min maximum), cela dit le concept est encore plus poussé avec avec des prix dégressifs pendant 30 secondes, au risque pour l’acheteur de rater l’achat ou de se voir son article lui passer sous le nez, fauché par un autre utilisateur moins patient. On parlera alors de vente « live ».

Le modèle economique du site est différent, n’etant ni à la comission, ni au clicks, ni à la vente. Les marchands payent ici un droit d’entrée pour pouvoir participer au site et s’afficher sur le site.

Voici la video de presentation du site. Encore une bonne idée pour craquer sur l’achat compulsif !